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普通投诉问题区分业务分类,按照客户星级设定相应的处理时限标准;
2024-01-21 17:49:40
宽极化省公司
普通投诉问题区分业务分类,按照客户星级设定相应的处理时限标准;
A.正确
B.错误
正确答案是B
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移动携号转网携出后,可继续享受移动星级(包括星级权益)、全球通权益。
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重大投诉、批量投诉、重复投诉、升级投诉处理时限标准不区分客户星级与业务分类;