根据移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限的要求，客户对13个自然月(含当月)前的流量、语音、短信等通信费用争议提出的退费投诉，原则上可不受理。
A.正确
B.错误
正确答案是B
