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垃圾短信中涉及行业端口的投诉均派单至省公司市场、政企、数据、客服等相关责任部门进行协同查证,由省客服中心归口处理并回复客户。
2024-01-21 17:49:18
宽极化省公司
垃圾短信中涉及行业端口的投诉均派单至省公司市场、政企、数据、客服等相关责任部门进行协同查证,由省客服中心归口处理并回复客户。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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客户投诉问题处理过程中,如确属企业存在相关责任的,但客户不认可/不满意公司提出的退费金额或提出过度赔付时,可保留原处理方案,但客
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