首页
( )用于衡量客户投诉工单处理质量。
2024-01-21 17:48:23
宽极化省公司
( )用于衡量客户投诉工单处理质量。
A.投诉处理满意率
B.重复投诉率
正确答案是B
上一篇:
投诉归类准确率用于衡量( )归类准确度。
下一篇:
( )用于衡量客户投诉工单处理的整体时效性