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电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村()小时内修复或者调通。
2024-01-21 17:47:56
宽极化省公司
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村()小时内修复或者调通。
A.24;48
B.48;72
C.48;36
D.24;36
正确答案是B
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按电信服务规范:电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为()秒。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规