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按电信服务规范:电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为()秒。
2024-01-21 17:47:56
宽极化省公司
按电信服务规范:电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为()秒。
A.20
B.30
C.10
D.15
正确答案是D
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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因,可能影响用户使用的,应提前()小时通告所涉及的用户。
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电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村()小时内修复或者调通。