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对欠费停电的非集抄客户执行复电后,客户经理应在执行复电后()将欠费已复电信息通过营销系统停电管理模块短信通知非集抄客户。
2024-01-19 01:46:01
用电客户受理员(2016高级工题库)单选题
对欠费停电的非集抄客户执行复电后,客户经理应在执行复电后()将欠费已复电信息通过营销系统停电管理模块短信通知非集抄客户。
A.2小时内
B.1小时内
C.3小时内
D.24小时内
正确答案是B
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收费员轧账后,不允许进行(),通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废。
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对欠费停电的集抄客户执行停电后,负控系统将()返回营销系统,通过营销系统自动触发欠费已停电信息发送功能,短信通知欠费已停电的集抄