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( ),是我们在沟通中常用的技巧之一。
2024-01-18 11:10:47
综合柜员考试
( ),是我们在沟通中常用的技巧之一。
A.猜测
B.聆听
C.询问
D.想象
正确答案是B
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沟通过程中,要了解别人的需求、别人的目标,就必须要通过( )的方式来达到。
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沟通过程中有( )种行为。