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积极聆听为的是理解对方的( )。
2024-01-18 11:10:46
综合柜员考试
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积极聆听为的是理解对方的( )。
A.感受
B.意思
C.意见
D.意愿
正确答案是B
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积极聆听就是要( )地去听,用心和脑去听。
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沟通过程中,当你没有听清楚、没有理解对方的话时,要( )。