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沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能( )的目标。
2024-01-18 11:10:46
综合柜员考试
沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能( )的目标。
A.接纳
B.接受
C.承受
D.采纳
正确答案是B
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沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要明确双方的( )。
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积极聆听就是要( )地去听,用心和脑去听。