与客户沟通之前,心里一定要有一个( ),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。

与客户沟通之前,心里一定要有一个( ),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。

A.目标

B.重点

C.方向

D.期望

正确答案是A