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反映多次频繁跳闸,明确表示不满的诉求,属( )业务。
2024-01-18 11:09:14
综合柜员考试
反映多次频繁跳闸,明确表示不满的诉求,属( )业务。
A.停送电投诉
B.服务投诉
C.供电质量投诉
D.电网建设投诉
正确答案是C
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反映低压计量箱柜破损存在安全隐患、涉及人身安全需紧急处理的情况,属( )业务。
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反映营业厅服务人员存有威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等的诉求,属( )。