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在服务过程中应提倡使用( )。
2024-01-18 11:09:10
综合柜员考试
在服务过程中应提倡使用( )。
A.普通话
B.方言
C.与客户使用的语言相同
D.都可以
正确答案是A
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在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是( )。
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在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是( )。