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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在乘务工作中回答旅客问话时,乘务员应( )回答。
2024-01-17 22:09:34
列车员初级理论知识资源库3
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在乘务工作中回答旅客问话时,乘务员应( )回答。
A.一边工作一边回答
B.放下手中工作
C.面向旅客站立
D.做完工作以后
正确答案是C
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不予旅客()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,进包房先( ),经允许后方可进入。