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IT服务台是用户和IT服务部门的( ),统一受理用户的请求、故障申告,向用户反馈IT服务相关信息等。公司设立全省统一的服务热线。
2024-01-16 14:04:29
信息运维班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
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IT服务台是用户和IT服务部门的( ),统一受理用户的请求、故障申告,向用户反馈IT服务相关信息等。公司设立全省统一的服务热线。
A.联系桥梁
B.门户
C.关联点
D.统一联系点
正确答案是D
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紧急变更和标准变更必须通过( )的审批。
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事件影响度为高,紧急度高,那么其优先级为( )。