60、服务突发事件分类中( )指扰乱单个营业网点正常经营秩序.影响银行正常服务突发事件。

60、服务突发事件分类中( )指扰乱单个营业网点正常经营秩序.影响银行正常服务突发事件。

A.特大服务突发事件(I级)

B.重大服务突发事件(II级)

C.较大服务突发事件(III级)

D.一般性服务突发事件

正确答案是C