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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求按车体配备适量( ),定置在广播室管理。
2024-01-15 07:36:13
星级管理五星题库
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求按车体配备适量( ),定置在广播室管理。
A.医药箱
B.应急手电筒
C.扩音器
D.急救包
正确答案是BC
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求中对旅客的投诉要( )维护旅客合法权益。
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车秩序( ),保持良好的旅行环境。