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礼貌主要是指对他人表示尊敬的具体态度、动作和语言。
2024-01-14 12:12:18
第103次餐车长(服务员)星级题库
礼貌主要是指对他人表示尊敬的具体态度、动作和语言。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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餐车工作人员对旅客在旅行中发生的困难尽可能给予解决。
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客运服务应强化服务意识,树立“以人为本,旅客至上”的服务理念。