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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定服务语言表达规范、准确,使用“请,您好,(),对不起,再见”等服务用语。
2024-01-14 00:31:46
京局客运干部201905
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定服务语言表达规范、准确,使用“请,您好,(),对不起,再见”等服务用语。
A.劳驾
B.借光
C.打扰
D.谢谢
正确答案是D
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定重点旅客:指()旅客。
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列车晚点()以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次间隔不超过()。