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380A型动车组无论是何种座席排列,A、F代表靠窗座席。
2024-01-13 22:29:22
99次高铁乘务人员星级机考题库
380A型动车组无论是何种座席排列,A、F代表靠窗座席。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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如果乘务员能够体谅旅客的误解,不要用那种“不吃哑巴亏”的态度对待旅客,由此而引发的“冲突”就可能得到避免。
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日常礼仪中关于姿坐态要求:入座前,腿与座椅应有35厘米的距离。