首页
如果乘务员能够体谅旅客的误解,不要用那种“不吃哑巴亏”的态度对待旅客,由此而引发的“冲突”就可能得到避免。
2024-01-13 22:29:22
99次高铁乘务人员星级机考题库
如果乘务员能够体谅旅客的误解,不要用那种“不吃哑巴亏”的态度对待旅客,由此而引发的“冲突”就可能得到避免。
A.正确
B.错误
正确答案是A
上一篇:
非实名制通票中转签证实名制车票时,按非实名制售票办理。
下一篇:
380A型动车组无论是何种座席排列,A、F代表靠窗座席。