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口头、书面、图片、手势、姿态都属于语言沟通方式。 【 】
2024-01-11 23:55:12
通用技能篇--沟通+服务+团队管理
口头、书面、图片、手势、姿态都属于语言沟通方式。 【 】
A.正确
B.错误
正确答案是B
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按照信息发送者与接收者的位置是否变换,沟通可分为单向沟通和双向沟通。 【 】
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与客户沟通时,听比说更重要,倾听的最高层次是专注地听。 【 】