大堂经理在处理现场投诉对客户表达理解和歉意时时应说:我非常理解(注:不是认同)您的看法!”、“因为……给您带来的……,十分抱歉!

大堂经理在处理现场投诉对客户表达理解和歉意时时应说:我非常理解(注:不是认同)您的看法!”、“因为……给您带来的……,十分抱歉! T、正确|F、错误

A.正确

B.错误

正确答案是A