列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作列为二类有责乘客投诉。（）

2023-12-26 16:10:42
火客2

列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作列为二类有责乘客投诉。（）

A.员工操作失误损失乘客15元以上

B.发生客伤谎报

C.对乘客打骂

D.侮辱乘客

正确答案是B

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