老马向咨询顾问咨询如何才能提升团队的绩效。如果你是咨询顾问,你会建议老马采取什么措施?

老马是某公司的一名项目经理,负责一个信息系统开发项目的项目管理工作。项目团队是由从各个职能部门抽调来的技术骨干组成的临时性组织。在进行需求分析和设计后,老马将项目工作进行了分解,项目团队成员分成若干小组,分头进行各项开发工作。老马要求各小组务必按期保质保量的完成各自负责的部分。在系统开发期间,客户提出的一些变更请求均由负责相关部分的各小组分别解决。各小组分别进行自测,定期向老马报告项目进展状况。各小组提交的报告显示,项目一切正常,老马认为项目进展顺利。但是在集成的时候却暴露出很多问题。针对系统各部分所表现出来的问题,老马责成开发人员分别进行修改完善,但是问题并未明显减少,而且工作和产品版本越来越乱,项目费用超支,项目进度超期。
结合上述案例,回答: 


老马向咨询顾问咨询如何才能提升团队的绩效。如果你是咨询顾问,你会建议老马采取什么措施?


【正确答案】:

(1)建议老马学习项目管理知识,提升自身的项目领导力,在项目全过程中发挥核心作用。
(2)建议加强团队管理,对团队的“人”和“事”进行整合,确立共同目标,提振团队精神,加强团队合作。
(3)建议加强项目沟通,定期召开项目会议,增进项目团队成员的相互了解和项目成员对各种变更以及项目目标的了解,掌握项目进展的实际情况,加强项目绩效考核。
(4)加强项目团队文化建设,提升项目团队士气,提高团队绩效。 


【题目解析】:

针对案例中的问题提出建议,问题集中在团队管理和团队沟通上,建议也应当针对这些方面。

(1)建议老马学习项目管理知识,提升自身的项目领导力,在项目全过程中发挥核心作用。
(2)建议加强团队管理,对团队的“人”和“事”进行整合,确立共同目标,提振团队精神,加强团队合作。
(3)建议加强项目沟通,定期召开项目会议,增进项目团队成员的相互了解和项目成员对各种变更以及项目目标的了解,掌握项目进展的实际情况,加强项目绩效考核。
(4)加强项目团队文化建设,提升项目团队士气,提高团队绩效。