简述项目冲突管理的原则。

简述项目冲突管理的原则。


【正确答案】:

冲突管理的基本原则包括:
(1)系统思考原则。
(2)对事不对人原则。
(3)双赢原则。 


【题目解析】:

记忆口诀:思考+人事+双赢
思考:系统思考
人事:对事不对人
双赢:双赢