服务的内涵包括下列哪些

服务的内涵包括下列哪些
A、服务是一个通过服务活动为顾客创造价值的过程
B、服务是一种互动的活动过程
C、服务的过程可以和顾客分离
D、服务的内容可以存储
E、服务交易通常不发生所有权转移
【正确答案】：ABE