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从饭店的服务特性分析,宾客需求主要表现在
2024-09-01 21:00:17
饭店管理概论(00193)
从饭店的服务特性分析,宾客需求主要表现在
A、卫生与安全的需要
B、时效的需要
C、文明的需要
D、感情的需要
E、个性需求
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:从饭店的服务特性分析,宾客需求主要表现在:(1)卫生与安全的需要;(2)时效的需要;(3)文明的需要;(4)感情的需要;(5)个性需求。
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