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“POS券充值赠送”的充值方式会入发票资金池。
2024-01-21 17:49:43
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“170”号段为虚拟运营商专属号段，其中“1700”中国电信的转售号码标识，“1705”为中国移动，“1709”为中国联通。
2024-01-21 17:49:43
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客户加入家庭亲情网后需要在2小时之后，才能使用短号收发短信、彩信。
2024-01-21 17:49:42
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通过渠道购买号码，在套卡激活时，除连接二代身份证设备，自动识别身份证上的姓名、证件号、地址外，还须拍摄持证人像，进行人脸识别。
2024-01-21 17:49:42
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《关于落实市场经营管理领域“三条红线”的通知》中明确严禁各类收费业务（包括基础套餐、增值业务）在订购、点播、变更、优惠到期等环节
2024-01-21 17:49:42
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《关于进一步加强客户自主选择权服务保障工作的通知》（客服通[2018]70号）中明确客户自主选择权，是指在国家政策法规、现行网络
2024-01-21 17:49:42
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员工有义务保护客户个人信息，严格遵守《中国移动客户信息安全保护管理规定》，不得利用投诉处理之便获取并泄露客户信息。
2024-01-21 17:49:42
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优选号码办理重入网业务，若该号码为销户重入网状态，系统可直接恢复原预存保底签约期等数据的，则直接恢复原预存保底签约期，客户继续履
2024-01-21 17:49:42
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用户通过手机营业厅查询流量详单可以查询到：上网时间、上网时长、网络制式、总流量和优惠项。
2024-01-21 17:49:42
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批量业务订购时要求客户本人在协议或受理单上签字（不含手写板电子签名）才能开通业务，并留存客户身份证件信息。
2024-01-21 17:49:42
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