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消费者权益保护委员会或者行政管理部门调解消费争议达成调整协议的，双方当事人可以向（）申请司法确认。

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供水、供电、供气、电信、有线电视等公用事业经营者应当配备和使用符合规定的计量器具，保证计量准确；对消费者有关计量的投诉，应当自接

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商品在三包有效期限内经两次修理仍不能正常使用、全部修理时间累计超过（），或者因经营者原因无法提供维修服务的，经营者应当根据消费者

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经营者按照三包规定承担修理责任的，未在（）内修复的，应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。

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经营者按照三包规定承担修理责任的，应当自收到消费者要求修理的商品之日起（）日内修复，并不得收取材料费、人工费等任何费用。

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国家和省规定实行三包的商品不符合质量要求的，自商品交付之日超（）日内，经营者应当根据消费者的要求予以退货、更换或者修理。

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水、电、气、通话时间、网络流量等计量异常增加，经营者没有证据证明是消费者责任的，（）要求消费者承担由此产生的费用。

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行政管理部门对消费者的投诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉，应当自收到投诉之日起（）工作日内作出是否受理的决定，并以可以核查的

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快递物品因经营者责任遗失或者损毁，事先申报价值的，经营者应当按照（）予以赔偿。

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国家和省规定实行三包的商品不符合质量要求的，自商品交付之日超十五日内，经营者应当根据消费者的要求予以（）或者修理

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