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客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》（）。

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旅客列车（国际列车和直达特快列车除外）应预留（）铺，供便乘机车乘务员使用。

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各局路用公务车以（）为限，未经铁道部批准，不得新装、改造或拆毁客车。

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车站办理客运设施、土地出租时，必须签定合同，为期（）。

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干线给水栓的流量在同一时间办理客车列数时，不得低于（）。

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旅客列车始发、终到和技术作业站及在上述客站之间设有客车给水设备，给水井设置以（）米为准。

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天桥与地道的宽度应根据客流量确定，地道净空高度应不低于（）米。

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天桥与地道的宽度应根据客流量确定，但不应小于（）米。

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特、一、二等站站台上（含县城所在地车站）应设与站台等长的雨棚，其他站雨棚长度应不少于（）米。

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站台安全白线距站台边800毫米，白线宽（）毫米。

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