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一旅客乘坐xx次旅客列车，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软坐车。办理补票时应（）。

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一旅客“春运”期间，在广州站经人介绍购买一张广州—重庆的客快联合票。列车开车后查验车票，发现该旅客持用的是一张伪造车票，（）。

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一学生因病回家休学，9月3日经医院证明已康复。该学生通过朋友购买了一张娄底-北京西的学生票，此种情况（）。

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一旅客带一名免费儿童乘坐x次旅客列车，由郑州站上车到广州旅行，该旅客的车票号是11车16下，要求小孩单独使用卧铺时，（）。

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一位列车工作人员在拖车厢地板时不小心碰到旅客鞋袜，列车工作人员应（）。

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已能判明一旅客在中途某站下车，但遗忘一旅行包在列车上，列车应编制客运记录，详细说明（）移交下车站。

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旅客列车运行中车厢电源支线处冒烟，应将电源开关或保险断开，对冒烟或燃烧处用（）迅速扑灭。

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旅客列车在运行中发生火灾时首先应采取的应急措施是：（）。

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列车运行中发生火灾爆炸事故应急处理方案中重要的一个环节是：向所属铁路局或行调、客调及时报告情况，请求救援，报告内容主要包括：（）

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一旅客因上铺物品坠落砸伤头部，经包扎后准备叫前方三等以上车站，并需编制客运记录一式两份，连同（）一起移交。

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