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基本电费是根据客户( )和国家批准的基本电价计收电费。

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以变压器容量计算基本电费的客户，对备用的变压器，属于( )，不收基本电费。

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对于农村用电，在灌溉用电较多的地区，10kV电压等级很难保证合格的电压质量，可采用( )供电。

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《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定：客户的自备电源与电网电源之间应装设可靠的( )，防止倒送电。

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为及时、系统的了解和掌握电力销售情况，必须定期或不定期对电力销售情况进行( )分析。

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拜访客户注意事项有（）。

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《供电营业规则》规定，客户新装、增装或改装受电工程的（ ）应符合国家有关标准。

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造成在线线损的异常可能是原因有（ ）。

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漏电故障的原因主要有（ ）。

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对私自增加用电设备容量的违约行为，供电企业按（　　）规定办理。

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