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根据集团公司规定，( )是服务质量管理的主体。

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根据集团公司规定，集团公司( )负责各营运单位服务质量的综合考评。

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根据集团公司规定，员工请丧假，丧假待遇为( )。

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根据集团公司规定，设有LED电子腰牌的车辆，腰牌内容没有( )。

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根据集团公司规定，公交服务热线属于( )标识。

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根据集团公司规定，下列选项内容不属于"标志"范围的是( )。

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根据集团公司规定，维修工要达到一星级考核标准，就要遵守劳动纪律，事假不超过( )天，病假不超过( )天。

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根据集团公司规定，下列不属于服务管理绩效参考指标的是( )。

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根据集团公司规定，维修工要达到三星级考核标准，当月综合考评平均分要达到( )分以上。

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根据集团公司规定，以下不属于"车间车辆维修满意度调查表"中调查项目的是( )。

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