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85. 承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。应知应会-《客规》

  • 2024-01-18 16:23:07
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84. 发生线路中断旅客要求退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。( )应知应会-《客规》

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83. 为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于2000mm

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82. 12306.cn网站确认购票、订票、改签、退票等交易成功后,根据注册时所提供的手机、电子邮箱,以短信、电子邮件等方式发送

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81. 1动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台、固定停车位置。(应知应会-《技规》-基础)

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80. 集团公司在工务处设立防洪台

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79. 防洪台归集团公司工务处领导,负责防洪应急指挥,督导防洪制度落实

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78. 高铁站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或银行卡支付功能。( ) 应知应会-《规范》

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77. 每座站台上应设置一块站名牌,站名牌应根据站舍情况来设置。( ) 应知应会-《规范》

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76. 车站铁路公安机关办理的临时身份证明一式两联,载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码。(应知应会-铁路互联网售票暂行办法

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