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19. 各级应急预案管理部门（或单位）要加强对所属部门（或单位）应急预案编制工作的指导，提高应急预案的科学性和（ ）。局《突
- 2024-01-18 16:20:12
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15. 车站售票厅、候车室、站台等客运场所照明设备故障时，立即启动售票厅、候车室的应急照明灯或其它备用灯，严禁使用（ ）照明
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13. 旅客物品坠入股道，在不影响列车运行安全的情况下，坚持（ ）原则，使用站台专用绝缘捡拾工具将物品取出。（局《应急预案
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5. 《铁路旅客运输服务质量规范》中要求动车组列车发车前（ ），站台客运员巡视站台，确保无漏乘。（应知应会-《规范》）
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