当前位置： 首页 > 2017太原铁路局工班长培训机考题

班组培训要以提高毎位职工的综合素质质、使其成为符合岗位要求的合格职工为目标。

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班组培训是企业三级培训网的重要组成部分，是三级培训网的落脚脚点。

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德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服。

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管理的内容中对信息的管理包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反的意见等。

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管理工作中的监督就是监督生产的全过程，对生产结果进行评估。

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所谓做领导型的管理者，是指管理者懂得如何对部下施加影响力，在工作中不断有所创新，有非常强的应变能力。

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对于能力超过自己的下属，不能靠“力服”或“才服”，而应主要靠“德服”。

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当你具备了一定的个人影响力之后，应在不得不用的关键时刻使用，以应付突发事件或紧急任务。

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非权力因素与职位权力没有密切的关系，但是非权力因素却能有效地间接影响权力因素的运用。

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班组长在管理中必须遵循“管理无小事”的原则。

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