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正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答。

  • 2024-01-17 22:52:30
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站台安全白线距站台边1000毫米,白线宽100毫米。

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在站台上行驶的车辆限速10km/h。

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在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。

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硬卧车代用硬座车时,每一下铺按3人计算。

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严禁车动抢装、卸,抓车、跳车或随车奔跑。

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小型机动车通过平过道时可以不引导。

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消毒、杀虫、灭鼠由客运部门负责组织实施,卫生防疫部门配合。

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卫生标准:窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“死角”。

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铁路客运职工的职业道德:勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。

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