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客运员三季度最新业务题库_2017
旅客持票进站或下车后在检票口以内因组织不当造成伤害的属于车站责任。
2024-01-17 22:52:32
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寒假学生票乘车时间限定为每年1月1日至3月31日。
2024-01-17 22:52:31
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车站销售的食物造成旅客食物中毒的属于车站责任。
2024-01-17 22:52:31
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车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的属于车站责任。
2024-01-17 22:52:31
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铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。
2024-01-17 22:52:31
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铁路互联网售票可以先在网站预订，取票时再付款。
2024-01-17 22:52:31
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铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。
2024-01-17 22:52:31
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列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。
2024-01-17 22:52:31
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购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。
2024-01-17 22:52:30
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组织旅客上下车时，不得强拉硬拽。
2024-01-17 22:52:30
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