星级考试1.1 - ZCS学练营

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

2024-01-17 21:59:33
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旅客因病中途下车时，卧铺票不办理延长，可办理退票手续；同行人同样办理。

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通票的有效期按乘车里程计算：1000千米为2日，超过1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按1日计算

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没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的，不能发售学生票。

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学生因休学、复学、转学、退学时，不能发售学生票。

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新生凭准考证可买一次学生票。

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旅客购买卧铺票时，卧铺票的座别必须与通票的座别相同。

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发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有快车始发的车站。

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要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全是承运人的权利之一。

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改签是指旅客变更乘车日期、车次、票种时需办理的签证手续。

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