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要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全是承运人的基本权利

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依照规定收取运输费用是承运人的基本权利

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对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的基本义务

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爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全是旅客的基本义务

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遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站是旅客的基本义务

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支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别是旅客的基本义务

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对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿是旅客的基本权利

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对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿是旅客的基本权利

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要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全是旅客的基本权利

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据车票票面记载的内容乘车是旅客的基本权利

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