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因误售、误购或误乘送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。

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行李是指旅客由于旅行而导致的生活上一定限度的必需品。

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因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费。

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站台票售出后可以退票。

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没收危险品时，口头告知被没收人即可。

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发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量正常收取一类包裹费用。

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旅客携带品由列车工作人员负责看管。

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对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车。

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无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。并须加收已乘区间应补票价100％的票

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因误售、误购或误乘需送回时，承运人将旅客送回时按硬座票价收费。

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