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列车员千题抽考综合
一般路风事件、路风不良反映由铁路局认定。
2024-01-17 05:17:36
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，“D”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
2024-01-17 05:17:36
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
2024-01-17 05:17:36
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况随脏随换。
2024-01-17 05:17:36
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：列车晚点要及时通告，超过30分钟时，向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。
2024-01-17 05:17:36
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动车组以外的旅客列车应安装列尾装置。
2024-01-17 05:17:36
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按列车运行等级顺序规定特快货物班列等级高于快速旅客列车。
2024-01-17 05:17:36
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由于列车工作人员过错致旅客误下车造成旅客伤害的属于车站责任。
2024-01-17 05:17:35
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由于设施设备不良造成旅客人身伤害的，属于铁路运输企业责任。
2024-01-17 05:17:35
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由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的伤害，属于其他责任。
2024-01-17 05:17:35
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