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在互联网办理退票手续后，需退票费报销凭证时，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口

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在互联网购票应当在车票预售期内且不晚于开车前30分钟，并完成网上支付。

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自助售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票。

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铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用通勤乘车证。( )

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机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，可填发便乘证，一次乘车有效。( )

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铁路职工调动工作，其配偶属非使用乘车证范围的，随同调动时，可以使用乘车证。( )

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铁路职工夫妻同居一地，其父、母在外地，不能填发到父、母所在地的通勤、定期通勤乘车证。( )

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铁路职工入大、中专、技校学习，可以使用通勤、定期通勤或通学乘车证。( )

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团体旅客证为白纸红色印刷。( )

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旅游专列不得超员运输，不得使用铁路通用乘车证。( )

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