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建成业扩全流程信息公开和实时管控平台，线上完成（）、（）、（）以及获取预警清单、配套工程建设、停（送）电计划报送等协同任务，实现

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以业扩交互流程为抓手，推进（）等营配调协同业务全面转入线上流转。

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依托国网商城，构建线上节能服务生态圈，实现节能市场需求实时发布、（），满足用户足不出户开展节能服务需求。

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推动与各（）等公共服务行业成立公共服务APP联盟，捆绑推出“公共服务装机必备官方APP”，以实现互兑互通。

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全面实施业务流程优化和在线办理。完善（）等在线服务功能。

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开展电子渠道统一消息管理，通过“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站等电子渠道，实现业务办理、（）、市场化交易等营销

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开展“多表合一”信息采集建设应用。积极拓展代抄代收业务规模，依托国网电商构建支撑电水气热用能费用代收业务的服务平台，加快实现档案

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建立覆盖营销服务电子渠道的安全评估和监控体系，健全营销网络安全风险评估和应急工作机制，常态开展（）工作，不发生客户信息大规模泄漏

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加快建立移动作业平台推广应用，健全使用规范，编制（）等制度标准。

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构建营配调数据同源管理和业务协同保障体系，进一步厘清营配调工作界面，优化基层班组功能定位，梳理（），将营配调贯通标准量化到专业管

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