当前位置： 首页 > 第101次客运工种（普速）星级机考行李员题库

发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（ ），补收票价差额。

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旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，应在( )办理改签、退票手续。

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挂失补车票到站后按规定退票时应核收：（ ）。

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在网站办理铁路电子客票购票、改签、退票时，不能晚于开车前（ ）小时。

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对旅客遗失物品应设法（ ）。

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旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（ ）。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

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×次旅客列车始发站开车后10min，王×声明因送人未来得及下车，并持有始发站站台票，列车。（　　　　）

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（ ）可凭书面证明购买学生票（新生、毕业生除外）。

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外籍旅客可免费携带（ ）的携带品。

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旅客携带品的重量为24千克，列车应（ ）运费。

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