当前位置： 首页 > 第101次客运工种（普速）星级机考行李员题库

国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。

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中国铁路客户服务中心的网站是www.12306.cn。（）

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铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹，佩戴首饰。（）

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客运人员与旅客交谈时，要面对旅客，站立回答，保持适当距离，目光要注视对方眼睛，以示尊重。（）

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客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训，经理论、实作考试合格，持证上岗。（）

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损失金额1万元及其以上，不足10万元的运输收入事故是一般事故。（）

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运输收入事故坏账损失按实际损失计算。（）

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铁路运输收入包括客运收入、货运收入、路网收入和运输关联收入。（）

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铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

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有机过氧化物不属于危险品。（）

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