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省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（ ）个工作日内联系客户，（ ）个工作日内处理、答复客户并
- 2024-01-15 18:59:06
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具备条件的单位，抢修人员到达故障现场后（ ）分钟内将到达现场时间录入系统，抢修完毕后（ ）分钟内抢修人员填单向本单位调控中心
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国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据报修客户重要程度、停电影响范围、故障危害程度等，按照紧急一般确定故障报修等级，（ ）分
- 2024-01-15 18:59:05
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国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务（ ）分钟内派发工单，省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（ ）
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