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按保价运输的行李、包裹应核收（ ）。

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按保价运输的行李、包裹发生运输变更时，保价费（ ）。

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（ ）行李、包裹，免费保管10天。

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因承运人责任致使旅客退票时，在（ ）退还全部票价。

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因（ ）致使旅客在中途站退票时，已乘区间不足起码里程退还全部票价。

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因（ ）造成的行李、包裹损失承运人承担责任。

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一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，车站应（ ）。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或相互间要求办理退补费用的，身体损害和随身携带品损失时，从发生事故的（ ）起计

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中铁银通卡申请表商户联由车站留存（ ），到期销毁。

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动车组列车给水原则：单程运行时间（ ）小时的，途中安排重点车厢补水1次。16辆编组的，优先安排紧邻餐吧车的前部2辆、后部2辆

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