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> 2018冬训营销题库汇总2018.05.01
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞,（____）地给子解答。
- 2024-01-15 03:44:16
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《国家电网公司供电服务规范》是坚持“（____）”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针制订的。
- 2024-01-15 03:44:16
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根据《国家电网公司供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、（____）、用电信息查询、咨询、
- 2024-01-15 03:44:16
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供电设备计划检修时，对（____）千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对（____）千伏电压等级供电的客户
- 2024-01-15 03:44:15
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根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电企业应公布（____），服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会与客
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